³Õ¾±±ð²õ³Ù¾±²Ô³Ùä±è²¹±ô±¹±ð±ô³Ü³Ù ja viestinnän yhteystiedot
Tuotamme materiaaleja avuksesi arkeen ja autamme tekemään toimintasi näkyväksi kohdennetulla ja oikein ajoitetulla viestinnällä.
Miten suunnittelen viestintää – vinkkejä projekteille ja tiimeille
Suunnitteletko kehitysprojektin tai muutoshankkeen viestintää? Tältä sivulta löydät tiiviit ohjeet, apukysymykset ja valmiit pohjat, joilla rakennat tavoitteellisen, kohderyhmälähtöisen ja realistisesti resursoidun viestintäsuunnitelman. Kirjaudu sisään ja saat käyttöösi selkeät mallit tavoitteiden, mittareiden, kanavien, sisältöjen ja aikataulujen suunnitteluun.
Aalto-yliopistossa toteutetaan eri kokoisia kehitys- ja muutosprojekteja, joista pitää viestiä hankkeen sisällä, yliopiston sisäisille kohderyhmille (eri henkilöstöryhmät ja opiskelijat) sekä joskus myös Aallon ulkopuolelle esimerkiksi kumppaneille, päättäjille tai medialle.
Alkuun viestinnän suunnittelussa pääset tälle sivulle koottujen ohjeiden, apukysymysten ja dokumenttipohjien avulla.
Kirjaudu sivulle, jotta näet kaikki ohjeet ja liitetiedostot.
Ohje viestinnän suunnitteluun - aloita tästä
Suunnittele ajoissa ja mieti ainakin seuraavia:
- Mitä viestinnällä tavoitellaan?
- Mitkä ovat kohderyhmät eli keiden pitää tietää?
- Mitä heidän pitää tietää, tehdä, ajatella, muuttaa?
- Mistä heidät tavoittaa?
- Mistä tiedät, että viestintä onnistui (mittarit)?
Valmiita pohjia suunnittelutyöhön
- Täytä ensin viestinnän yksisivuinen tiivistelmä ja tarvittaessa kalenteripohja (ppt)
- Voit lisäksi käyttää ±¹¾±±ð²õ³Ù¾±²Ô³Ùä²õ³Ü³Ü²Ô²Ô¾±³Ù±ð±ô³¾²¹±è´Ç³óÂá²¹²¹ (excel)
Mieti tarkemmin
Tavoitteet
- Mitä viestinnällä tavoitellaan? Viestinnän tavoitteet vaikuttavat valittuihin keinoihin, kanaviin ja sisältöön.
- Viestinnän tavoite voi olla esimerkiksi informoida asiasta, motivoida toimintaan, aktivoida osallistumaan, kiinnostumaan muutoksesta, kokeilemaan uusia toimintatapoja, ymmärtämään vaikeaa asiaa.
- Mistä tiedät, että viestintä onnistui? Tee tavoitteista sellaisia, että pystyt mittaamaan niitä.
°´Ç³ó»å±ð°ù²â³ó³¾Ã¤
- Miten kerrot asiasi niin, että kohderyhmä ymmärtää sen ja toimii halutulla tavalla?
- Muista projektin sisäinen viestintä (projektiryhmä, ohjausryhmä, kumppanit) sekä projektin ulkoinen viestintä (Aallon sisällä ja muut mahdolliset sidosryhmät).
Aihe
- Onko aihe vaikeasti ymmärrettävä, haastava, tunteita herättävä, muutosvastarintaa aiheuttava, selkeytystä vaativa, liittyykö se johonkin arkaluonteiseen asiaan?
- Mihin kaikkeen aihe liittyy ja vaikuttaa?
- Jos tarpeen, tee haastavista asioista Q&A eli kysymys-vastausdokumentti.
³§¾±²õä±ô±ôö³Ù&²Ô²ú²õ±è;
- Missä muodossa sisältöä tarvitaan (teksti, kuva, video, kuvitus, infografiikka, esittelymateriaali)?
- Tarvitaanko visuaalista suunnittelua ja millaista?
- Mitä viestintäkeinoja tarvitaan (tapahtumia, tarvitaanko osallistavia keinoja, pitääkö varautua hankaliin asioihin tai yllätyksiin eli miettiä kriisiviestintävalmius)?
- Mitä kieliversioita tarvitaan ja käännöstöiden resursointi?
Aikataulu
- Ennen projektia: Mieti kuinka paljon aikaa tarvitset viestinnän valmisteluun (suunnittelu, toteutus mm. graafinen suunnittelu, sisällön tuotanto, käännökset jne.)?
- Projektin loputtua: kuka vastaa viestinnästä ja tarvittavien sisältöjen ylläpitämisestä ja päivittämisesta ja muutoksista viestimisestä?
Resurssit
- Mitä viestintäresursseja tarvitaan (henkilöresurssit, rahalliset resurssit)? Pitääkö palkata henkilö hoitamaan viestintää (esimerkiksi viestintäharjoittelija tai osa-aikainen viestinnän asiantuntija)?
- Pääsääntöisesti projekti vastaa itse viestinnän resursseista. Konsultointia voi pyytää aiheesta ja hankkeen laajuudesta riippuen oman yksikön viestintäyhteyshenkilöltä tai yliopiston viestinnästä (viestinta@aalto.fi). Jos hankkeen ulkopuolisia viestintäresursseja tarvitaan esimerkiksi tärkeisiin strategisiin hankkeisiin tai brändiviestintään, niistä tulee aina neuvotella erikseen ja ajoissa yliopiston viestinnän kanssa.
Dokumenttipohjia
Tukea saa yliopiston viestinnästä
Projektin koosta, kohderyhmästä ja aiheesta riippuen apua voi kysyä oman yksikön tai korkeakoulun viestintäasiantuntijoilta tai yliopiston viestinnästä.
Ohjeita ja linkkejä
Viestintä aaltolaisille
Pääkanavat ovat aalto.fi, Aalto Social, uutiskirjeet ja yhteisötapahtumat.
Ulkoinen viestintä
Ulkoisen viestinnän tavoite on, että Aallossa tehtävä työ tunnetaan yhteiskunnassa. Tuemme yhteisöämme osallistumaan julkiseen keskusteluun.
Kaikki Drupal-ohjeet
Tälle sivulle on koottu linkit kaikkiin Drupal-ohjeisiin. Drupal on aalto.fi-sivuston sisällönhallintajärjestelmä.
Muutosjohtaminen ja muutosviestintä
Käytännön vinkkejä muutoksen onnistuneeseen läpivientiin.
Events Library
Tapahtumaohjeisto kokoaa tarvittavat tiedot onnistuneen tapahtuman luomiseksi.
Vinkkejä uutisen kirjoittamiseen
Mieti ensin kenelle kirjoitat - ja muita ohjeita uutisen tekijälle.
Yleisiä kirjoitusohjeita
Selkeä ja hyvä kieli uutisissa ja muissa teksteissä.
Luo oma verkkosivusto
Jos haluat rakentaa oman nettisivun tai -sivuston, mitä vaihtoehtoja on tarjolla? Esittelemme tällä sivulla erilaisiin tarkoituksiin sopivia ratkaisuja, joita Aalto tarjoaa.
Tätä palvelua tarjoaa:
³Õ¾±±ð²õ³Ù¾±²Ô³Ùä±è²¹±ô±¹±ð±ô³Ü³Ù
Jos tarvitset lisätukea, ota meihin yhteyttä.