Operativ verksamhet och servicehantering

Forskningsområdet inom operativ verksamhet och servicehantering fokuserar på att öka förståelsen av hur operativ verksamhet fungerar och utvecklas i en värld av avancerade industri- och tjänstesystem som präglas av ökad informationsintensitet, varierande nätverksformer i organisationer och behovet av tillgångarnas livscykelhantering.
Vår forskning fokuserar på operativ strategi, förvaltning av multi-intressent servicesystem, operativa innovationer, förvaltning av projekt- och lösningsaffärsverksamhet och förvaltning av externa resurssystem i globala och teknologibaserade företagskontexter.
Professorer i operativ verksamhet och servicehantering

Docenter (på engelska)
, Associate Professor of Project Management at University of Oulu, Industrial Engineering and Management
Research interests: stakeholder and uncertainty management in complex projects, the application of lean tools in integrated project deliveries and institutional change in project-based industries
Contact information: kirsi.aaltonen@oulu.fi
, Professor, Industrial engineering and Management, Faculty of Technology, University of Oulu
Research interests: project business, management of complex interorganizational project networks, simulation and modelling
Contact information: jaakko.kujala@oulu.fi
, PhD, University of Turku (UTU)
Research interests: futures research and innovation research
Contact information: osmo.kuusi@utu.fi, tel. +358-50-3720829
,PhD,Docent
Research interests: service development andservice innovation
Contact information: marja.toivonen-noro@helsinki.fi